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Helpdesk e servizio presidio tecnico

Scheda tecnica del servizio

SCHEDA TECNICA: IN BREVE

Servizio di Help Desk telefonico professionale con numero dedicato effettuato esclusivamente da operatori tecnici Hw e Sw qualificati.

Help Desk: supporto telefonico e da remoto di I e II livello. Servizio fortemente personalizzabile nelle modalità di ingaggio, negli orari, nelle giornate e nella reportistica.

Presidio Tecnico: assistenza tempestiva con nostri migliori tecnici presso la sede del Cliente a supporto dell’utente finale o dell’infrastruttura IT al fine di garantire una continuità operativa ed una maggiore produttività.

La differenza 

I valori che ci rendono unici

STRATEGIA

EFFICIENZA

CREATIVITÀ

AFFIDABILITÀ

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